Los negocios inclusivos, concepto que revolucionó la manera de hacer empresa en el mundo, son ahora objeto de estudio. La SNV de Holanda se ha trazado el objetivo de documentar sus antecedentes y las claves que hacen necesario su ingreso en el mercado, generando valor social y económico, al involucrar a las poblaciones de bajos ingresos en su cadena de valor. Todo un sueño para el mercado y no pocos gobiernos, que ven en su implementación una manera de mejorar el crecimiento de los países.
Reintje van Haeringen, directora para América Latina del Instituto del conocimiento de SNV, nos ofrece pistas de su importancia para las empresas y la comunidad.